防疫咨询电话

健康咨询电话：12320该热线为全国公共卫生公益服务电话，提供疾病预防、健康促进 、公共卫生政策解读等咨询服务。公众可通过此电话获取健康指导、疫情信息或公共卫生相关问题的解行政值班电话：010-58900001此电话为中国疾病预防控制中心行政值班联系方式 ，主要用于处理紧急事务
、行政协调或非健康咨询类问题 。

上海市疾病预防控制中心电话：021-62758710；上海市卫生热线（全天24小时）：021-12320。

疫情热线电话是0692－4119077
。如您有关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关问题，都可拨打12320卫生健康热线进行咨询。全国疫情电话咨询电话24小时
，疫情期间，为方便群众 ，更好的提供服务
，经瑞丽市疫情防控工作指挥部研究同意，现将群众咨询热线电话给予公布如下 。

疫情投诉电话12388

壹→举报疫情一刀切是有用的
。以下是关于此问题的详细解举报渠道权威：12388是全国纪检监察机关统一的举报投诉电话 ，具有官方性和权威性。民众可以通过此渠道对党员、领导干部及国家公务员在疫情防控中的不当行为进行检举控告 。

贰→举报疫情防控过度执法的电话为“12388中纪委举报热线”
，全国疫情投诉监督电话为“12345 ”
。除了以上两种方法投诉举报外，还可以通过国家政务服务平台 、疫情防控线索征集小程序等进行举报。疫情过度执法因如何投诉举报？致电市长热线进行问题反馈 。拨打【12345】便民热线 ，进行投诉
。

叁→打市长热线举报。拨打（12345）便民热线举报 。疫情期间
，12345市长热线为人工客服提供全天候在线服务
。任何关于疫情的投诉
、咨询、建议，都可以直接打电话反映问题。拨打全国纪检监察机关举报热线 。拨打（12388）中央纪委举报热线进行举报和控告。市民在拨打时 ，要注意拨打相应贺含的长途电话区号
。

肆→全国纪检监察机关。若发现“隔离14天一刀切”现象
，市民可以通过拨打“12388
”全国纪检监察机关举报电话进行检举控告，或者致电“12345”政务服务便民热线进行投诉 ，还可以通过国务院疫情防控线索小程序举报处理 。12388一刀切是投诉到全国纪检监察机关
。

三亚市防疫中心电话24小时电话

壹→三亚市疫情防控指挥部提供了24小时咨询服务，市民可拨打18689701622或16689699122进行咨询。如果拨打不通
，可以尝试拨打三亚市政府热线0898-12345 。三亚市疾控中心的联系电话是0898-88273769，如果您有更多关于防疫的疑问 ，可以联系他们
。需要注意的是
，由于每天咨询量较大，有时可能会出现电话无法接通的情况。

贰→三亚市防疫中心电话24小时电话是16689699122 。如有什么问题都可以拨打此电话 ，三亚市疫情防控指挥部24小时咨询电话是186897016216689699122
。三亚市
，是海南省地级市，简称崖 ，古称崖州
，别称鹿城，地处海南岛的最南端 ，位于海南岛南端
，东邻陵水县，西接乐东县 ，北毗保亭县，南临南海。

叁→三亚湾社区卫生服务中心位于三亚市解放四路1089号
，联系电话0898-88368541，接种时间为周三上午 。西岛社区卫生服务站位于三亚市天涯区西岛社区市场路46号 ，联系电话0898-88914515
，接种时间为127日上午
。

肆→三亚市疾控热线：对从上海低风险地区来的游客，没有隔离要求 ，没有公共交通管制
，需要持48小时核酸阴性证明，实行落地检测 ，需要提前向目的社区报备
，健康码不会出现加星号或者感叹号的现象。

海南防疫最新政策

壹→海南防疫进岛最新规定如下：凡抵达海口的旅客（14天内未有涉疫区或中高风险地区旅居史），手机显示绿码且行程轨迹提示未到访过风险区或涉疫区（或其他类似描述） ，同时体温正常可直接通行；对涉疫区来琼返琼人员实行远端防控 。

贰→天内有风险地区旅居史人员
，在入琼口岸集中隔离14天，并于第1天和第13天分别采样进行免费核酸检测。隔离期满核酸检测阴性后 ，再进行7天的居家健康监测，结束时再进行1次核酸检测
。一旦出现发热 、咳嗽等症状及时就医
，并主动告知医生近期的旅居史。

叁→所有省外来（返）海口人员凭48小时内1次核酸阴性证明登机（船
、车），登机（船、车）前要扫码并如实填写“入琼码 ” 。悄滑举 高风险区 、低风险区及7天内有本土疫情的地级市旅居史入琼人员按省指挥部有关政策执行 ，详见链接：https：//wst.hainan.gov.cn/swjw/ywdt/ttxw/
。

肆→出岛防疫政策要求是什么？乘坐飞机离岛人员（含接送机人员）
，凭48小时内1次核酸检测阴性证明进入海口美兰机场航站楼。

伍→隔离与核酸检测：对行程码带星号的人员，需隔离3天 ，接受两次核酸检测
，并实行至少7天的自我健康监测 。此类情况也不需要进行14天的隔离
。总结：海南的防疫政策依据旅居史和入境情况分类管理。在计划前往海南前，请务必了解准确的政策要求 ，准备好必要的核酸检测证明
，并严格遵守当地的防疫规定 。

陆→对7日内有高风险或参照高风险管控区（湖南省邵阳市
、青海省、福建省福州市 、新疆维吾尔自治区
、内蒙古自治区、黑龙江省绥化市 、河南省郑州市等）旅居史的来（返）海口人员，在抵达海口机场、码头等关口实施落地检 ，并落实7天集中隔离医学观察健康管理措施
，其中第7天各开展一次核酸检测
。

海南疫情防控中心24小时咨询电话

壹→海南疫情防控中心24小时咨询电话：0898-12345。12月8日，海南省新冠肺炎疫情防控新闻发布会（第八十一场）在海口举行 。发布会针对我省12月7日晚发布的《关于优化调整疫情防控相关措施的公告》进行重点解释和解读
。

贰→海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部公布各市县疫情防控24小时热线电话。

叁→三亚市疫情防控指挥部提供了24小时咨询服务 ，市民可拨打18689701622或16689699122进行咨询 。如果拨打不通，可以尝试拨打三亚市政府热线0898-12345。三亚市疾控中心的联系电话是0898-88273769
，如果您有更多关于防疫的疑问，可以联系他们
。需要注意的是 ，由于每天咨询量较大
，有时可能会出现电话无法接通的情况。

肆→三亚市防疫中心电话24小时电话是16689699122 。如有什么问题都可以拨打此电话，三亚市疫情防控指挥部24小时咨询电话是186897016216689699122
。三亚市 ，是海南省地级市
，简称崖，古称崖州 ，别称鹿城
，地处海南岛的最南端，位于海南岛南端 ，东邻陵水县
，西接乐东县，北毗保亭县 ，南临南海。